Strandhotel Buckow - Buckow (Märkische Schweiz)

Andrii K.

Einfach toll!
Wir waren mit meiner Partnerin hier im Hotel für 5 Nächte und waren sehr begeistert. (Beide Ende 20 Jahre alt)
Tolles Essen mit reichlich Vielfalt, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen.
Das Hotel hat eine gute Lage (Nähe Berlin und Nähe Polen) und ist auch gut für Tagesausflüge geeignet. Ganz besonders hat uns auch der moderne Wellnessbereich gefallen. Wir beide verstehen die schlechten Bewertungen nicht und haben uns auch mit einigen anderen Gästen unterhalten, die die selbe Meinung wie wir hatten.
Vielen Dank für die entspannende Woche an dad Hotel und das Personal. Wir kommen bald wieder!

Anne G.

Positiv:
Kleine doch schöne, neue Zimmer mit Balkon, sehr freundlicher, zuvorkommender Service, schöne Lage am See.
Kleiner netter Wellnessbereich mit neuem Pool.
Negativ:
Wir hatten Halbpension gebucht und wurden leider sehr enttäuscht.
Frühstück von 8.30 Uhr bis 10.30 Uhr, jedoch ab 9 Uhr war schon viele aus, das nicht mehr nachgefüllt wurde.
Rührei gab es schon nur noch auf Nachfrage und 3 Auslegeplatten waren an beiden Tagen bereits leer und wurden nicht aufgefüllt.
Das Abendessen ist ein reines Buffet: Unter einem 3-Gänge Menü hatten wir uns etwas anderes vorgestellt. Es gab Suppe, Salat, 2 Hauptgänge - Fleisch und Fisch sowie Nachtisch. Alle warmen Speisen in Warmhalteschalen, die leider zu heiß eingestellt waren. Wodurch die Speisen matschig oder trocken werden. Dadurch war das meiste geschmacklich dann auch leider höchstens nur mittelmäßig.
Auch hier wurde nicht nachgefüllt und am 2. Abend gab es keinen Nachtisch mehr.
Hier ist positiv hervorzuheben, dass man uns dann Kuchen aus dem Café organisierte.
Diese Mängel lagen sicher an den personellen Engpässen, doch dann sollte keine Halbpension angeboten werden.

Carola K.

Waren im Neubau des hotels untergebracht. Schöne neue Zimmer mit Blick auf den See vom Balkon aus. Sehr herzliches Personal. Der Kuchen war sehr lecker. Am Abendessen sollte geschmacklich noch gearbeitet werden. Die Lage ist toll. Im Frühjahr und Sommer kann man toll wandern und Fahrrad fahren.

Frau J.

Mein erster Wellness-Urlaub und dann so eine Enttäuschung: Wir wurden an der Rezeption notdürftig begrüßt und darauf verwiesen, dass es in den 2. Stock "dort vorne durch die Tür" durchgehen. Wir haben unser Gepäck dann die Treppe hochgeschleppt, ohne zu wissen, dass man durch 2 weitere Türen zu einem Aufzug kommt - das haben wir erst durch Zufall am nächsten Tag entdeckt.
Beim Abendessen, was von 17.30 - 9.30 Uhr ging, war um 18.30 Uhr bereits das Essen leer oder abgestanden und vertrocknet (noch 1x Lachs im Wärmebehälter). Hinter Besteck und Teller musste man herlaufen. Ich habe noch nie so viel nach Besteck und Teller herlaufen müssen, selbst Jugendherbergen sind besser organisiert. Untertassen waren von ganz großer Seltenheit. Dasselbe beim Frühstück: Die Frühstückszeit ging bis 10.30 Uhr und um 9.30 Uhr war alles abgegrast, nicht ausreichend Teller, teilweise unsaubere Teller und Besteck vorhanden, wenn man überhaupt noch ein Messer oder Löffel fand. Ab Nachmittags schien mehr Personal da zu sein, so dass das Abendessen besser mit Tellern ausgestattet war. Grundsätzlich hielt die Bestecksuche und das erst auf Nachfrage ausgestattete Frühstücks-Buffet an.

Das Spa-Angebot mit dem kleinen Schwimmbad und einer kleinen Sauna, 2 Fußbecken, zu wenig abschließbaren Schränken, keine Umkleide, zu wenig Handtuchhaken, Liegen deren Fußteile nicht hoch zu stellen waren (Schwimmbadbereich und Salzgrotte) hielt sich in Grenzen. Die Salzgrotte stach als besonderes Highlight heraus - wenn man sie im Sitzen genießen wollte. Zum Abkühlen nach der Sauna durfte man leider den Terassenbereich nicht betreten und auch nicht die Türen nach außen öffnen. Wir haben dann ein Fenster im Duschbereich "heimlich" geöffnet. Die Zeiten des Spa-Bereichs sind ein Witz: von 11.30 Uhr bis 19.30 Uhr - allerdings begann das Abendessen ja um 17.30 Uhr und wenn man mit allem versorgt werden wollte, empfahl es sich, früh dort zu erscheinen.

Das Zimmer (Altbau, Dachgeschoss) war ein Stilmix aus Altbacken und Hochmoderne (Badezimmer), verfügte aber über eine zusätzliche Schlafcouch, 2 Sessel und einen Couchtisch. Allerdings liegt das Haus direkt an der Hauptstraße und ist durch den Lärm des entsprechenden Durchgangsverkehrs geprägt.

Ich vergebe insgesamt 2 Sterne für: freundliches Personal, angenehme Zimmergröße mit schöner Aussicht auf den See, gutes Bett, Sauberkeit, Salzgrotte. Ob das einem das Geld wert ist, muss jeder für sich beurteilen. Sicherlich sind Massagemöglichkeiten zubuchbar und vielleicht haben wir einfach ein Wochenende mit zu knapper Personalbesetzung erwischt. Alles in allem: Schade!

Alina Z.

Schönes kleines Zimmer. Pool sieht nur gut aus..das Wasser ist leider sehr kalt. Beim Büffet war wenig Auswahl ( meist haben sogar die passenden Soßen zu den Gerichten gefehlt), Frühs gab es nur Aufback Brötchen. Aufgetauter Kuchen für 5€. Für Ü60 und innerhalb der Session vllt eine schöne Unterkunft 😊 wir Allerdings (ca.30 Jahre) sind nach einem 1 Tag abgereist

Bernd M.

Wir waren das letzte März Wochenende in dem Hotel. Auf Grund vieler negativ Bewertungen waren wir sehr positiv überrascht. Frühstück und Abendesse
n sehr gut. Das Team war sehr aufmerksam und hat wirklich schnell nachgefüllt wenn etwas gefehlt hat. Einen besonderen Dank an (Finnland..Mina..und Ukraine...) Wir waren sehr zufrieden und kommen definitiv wieder. LG Familie Pasternak

Sylvia S.

Wir waren über Weihnachten mit Halbpension vor Ort.
Der Neubau ist super ausgestattet, natürlich noch alles Neu...
Das Frühstück war ausreichend und das 3 Gänge Menü zum Abend war sehr schmackhaft.
Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend.

Darya M.

Ich war zusammen mit meinem Mann im Strandhotel Buckow Resort & Spa für eine kleine Auszeit vom Alltagstress. Wir haben die Zeit hier sehr genossen. Wir hatten ein schönes Zimmer im Neubau mit herrlichem Ausblick auf den Schermützelsee. Die Speisen waren sehr lecker und schön angerichtet und das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig. Auch die Frühstückszeiten waren sehr angenehm. Der Service war sehr freundlich und hilfsbereit.|Bei dem Wellnessbereich haben wir uns auch sehr wohl gefühlt. Der Pool hatte eine angenehme Temperatur zum Schwimmen, die Sauna und Kneipp-Fußbäder waren auch echt klasse. Aber ein echtes Highlight war die Salzgrotte.||Wir sind auf jeden Fall nicht das letzte Mal hier gewesen und freuen uns auf den nächsten Besuch im Hotel!