Stadt Büdingen - Büdingen

Lisa K.

Ich kann die schlechten Erfahrungen hier nicht nachvollziehen und das was hier steht stimmt teilweise nicht. Ich hab hier immer alles pünktlich und sorgfältig bekommen und finde es toll, dass man hier auch seine Bilder für den Personalausweis fertigen kann( günstiger und einfacher als beim Fotografen). Express Ausstellung des Reisepasses hat gerade mal 4 Werktage gedauert. Die sind alle super nett, wenn man einen Termin vereinbart hat kann man sich total easy mit den Daten der Termin email anmelden. Die Telefonerreichbarkeit ist wie fast überall heutzutage nicht perfekt, aber wenn man es nicht gerade morgens um punkt 8 probiert geht es. Ich habe immer jemanden erreicht!

M.

Es bedauert mich zutiefst, dass die Interaktionen mit der Stadtverwaltung Büdingen, wenn man mal den Zeitraum der letzten 10 Jahre betrachtet durchweg von negativen Erfahrungen geprägt waren. Eine mögliche Lösung könnte darin bestehen, dass die Mitarbeitenden der Verwaltung umfassende Schulungen im Bereich des sozialen Verhaltens erhalten könnten, was potenziell zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit führen könnte. Bedauerlicherweise scheint dies bisher nicht erfolgt zu sein.

Jo K.

Guten Morgen, 08:10 leider doch nicht geöffnet, Öffnungszeiten nicht aktualisiert.

Sebastian W.

Ich finde, man darf und sollte auch bewerten, wenn es gut war.

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung heute.

Die offene Sprechstunde im Bürgerbüro montags und freitags ist sehr hilfreich.

Ich bin nach ziehen einer Nummer rechtzeitig dran gekommen, man hatte sich zwischenzeitlich auch erkundigt, ob alle wirklich Nummern zogen, damit niemand länger als nötig warten müsse. Alle waren sehr freundlich, und zuvorkommend.

Mit meinem Anliegen hätte man mir nicht zwingend helfen müssen/können, hat aber eine wohlwollende und unbürokratische Lösung gefunden.

Vielen Dank ans Team!
(nicht nur im Bürgerbüro, auch im Ordnungsamt)

Melis

Habe eine falsche Geburtsurkunde zugesendet bekommen. Ist ja wohl unter aller Sau. Dann ging meine Geburtsurkunde wahrscheinlich auch an eine falsche Person. Als wäre das nicht schlimm genug bekommt man nicht mal eine Antwort auf alle Emails die man versendet. Anrufen klappt ja sowieso nicht klingelt ständig besetzt!

Andreas S.

Frosch Parade und Kinderfest war wieder sehr schön.

Liam K. S.

Generell braucht man einen Termin. Nur steht es nirgends, das man einen Termin braucht und anrufen muss. Auf der Zulassung geht sowas online und das klappt hervorragend. Das Bürgerbüro bekommt sowas nicht auf die Reihe. Wollte mir heute einen neuen Personalausweis wegen Namensänderung. Ja nicht möglich……Nehmt euch ein Bsp. an der KFZ Zulassung…..!!!!!

Philipp S.

Für Uni-Bewerbungen brauchte ich beglaubigte Kopien von mehreren Zeugnissen. Nach einem Telefonat von zwei Minuten hatte ich einen Termin am nächsten Tag um 9:00 Uhr, welche super entspannt lief. Freundliches und kompetentes Personal, so muss das laufen!