SATAMA SAUNA RESORT & SPA - Wendisch Rietz

Jördis F.

Ein Wochenende in der Therme ist paradiesisch.
Alles liebevoll eingerichtet und sauber. Die Mitarbeiter super freundlich. Im Restaurant ist es schön. Allerdings hat mir meine Lammsuppe nicht geschmeckt. Die Gerichte sind teilweise teuer. Dennoch eine klare Empfehlung!

Manja B.

Vor einer Woche durfte ich einen Weibertag mit meine Freundinnen genießen. Von der Buchungsanfrage, über den Empfang bis zu den Anwendungen hat nicht nur alles super geklappt, sonder auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen was hervorragend. Die Anwendungen in einer so entspannden Atmosphäre waren ein Genuss. Die Saunalandschaft bietet für Jeden das Richtige und immer wieder kleine Überraschungen. Alles in allem war es ein schöner Tag und absolut empfehlenswert. Buchung vorab online ist ratsam und für bestimmte Angebote notwendig.

Dagmar G.

Wir hatten zu viert das Wochenende in einem Ferienwohnung der Häuser gebucht. Diese hatte einen Wasserschaden, Wand war nass und das Laminat aufgequollen. Die Wasserhähne defekt, man musste den Trick finden, um warmes Wasser zu bekommen. Nicht sehr einladend! An der Rezeption tat man überrascht und wusste von nichts, obwohl der Schaden nicht erst gestern passiert sein konnte. Der Frühstückskorb war mit Mühe hergerichtet, aber am Sonntag weniger Inhalt, kein Ei, kein Obst generell.
Die Sauna war sehr voll, ständig auf der Suche nach Liegen. Aufguss kaum möglich, viel zu voll. Es war weniger zum Entspannen, in den Saunen und Ruheräumen zu laut. Das Essen im Restaurant lecker, die Anlage an sich nicht schlecht.
Wir haben das Fazit gezogen, muss man nicht haben.

Linda K.

Seid nun fast 15 Jahren kommen wir manchmal mehr und manchmal weniger regelmäßig vorbei.
Es ist immer wieder schön das der Service und das gemeinsame Miteinander dort so toll funktioniert.
Ganz besonders beeindruckt haben mich gestern die Aufgüsse von Mira. Sehr ästhetisch und sie hat eine tolle Ausstrahlung. Ich hoffe wir sehen uns bald wieder.
Es ist immer wieder ein Tag Urlaub bei euch.

R

Die Saunalandschaft selbst ist wunderschön. Leider wird das Erlebnis durch den extrem wirren Buchungsprozess und das Eingangspersonal getrübt.

Tickets online zu buchen ist ein Glücksspiel. Zusätzlich verschwinden Tage im Buchungssystem einfach und stehen nicht mehr zu Wahl.

Auf Nachfrage vor Ort wurde uns gesagt, dass diese Tage dann ausgebucht sind. Woher soll man das wissen?

Auch der Versuch telefonisch zu buchen oder eine Auskunft zu bekommen ist nicht möglich, da schlicht fast nie jemand ans Telefon geht.

Also sind wir direkt hingefahren, nur um dann vor Ort abgewiesen zu werden, weil es keine Tickets mehr gibt. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass die Sauna zwar noch nicht voll ist, aber man die Plätze für die Buchungen und mögliche Hausgäste vorhält.

Wir waren lediglich zu zweit, aber es führte kein Weg hinein.

Die Begründung des Personals war auch nur, dass es halt so ist. Bemüht eine Lösung zu finden war hier niemand.

Schade, dass das hier wieder typisch deutscher Service ist.

Onkel N.

Wirklich toller Saunapark. Wir hatte das Glück es am 13.02. verschneit zu erleben. Traumhaft. Ganz besonderes Erlebnis im Restaurant. Eine wirklich nette hochmotivierte Auszubildende, der man die noch in Ausbildung Befindlichkeit nicht angemerkt hat. Hochprofessionelle Empfehlungen ausgesprochen und wirklich nette Gespräche geführt. Wir kommen immer wieder gern hier her.

diesteffi T. (.

Erholung pur!
Wir waren mit einem Junggesellinnen Abschied das ganze Wochenende in einer Ferienwohnung. Samstag im Saunapark.

Im Saunapark haben wir uns von der ersten Minute an wohl gefühlt. Keine komischen Blicke. Alles super freundlich und zuvorkommend. Selbst die Mädels die nicht gerne in die Sauna gehen fanden es super.
Viele verschiedene Saunen mit verschiedenen Temperaturen, überall Gelegenheit zum Essen, trinken und entspannen. Im Außenpool auf den See schauen. Am Feuer eingekuschelt mit Glühwein sitzen. Zum Mittagessen im Restaurant, lange nicht so freundliches Servicepersonal erlebt.

Von der Buchung bis zur Abreise mit Abrechnung ein vollkommen entspanntes Wochenende. Wir werden wiederkommen und euch weiter empfehlen!

Kiën C.

Ich bin sehr beeindruckt.
Meine Partnerin und ich haben 2 Tage (9.-10.03.25) und eine Nacht im Resort verbracht und sind entzückt zurück nach Hause.

Ja, das Handys erlaubt sind nervt. Aber andererseits ist nicht mehr 2002. Stellen wir uns mal vor wie es wäre wenn die Mitarbeiter ständig patrouillieren müssten und andauernd Leute ermahnen müssten die Dinger wegzulegen. Fakt ist heutzutage nimmt fast jeder egal welchen Alters das Smartphone überall mit hin. Erlaubt oder nicht.. Gutplatzierte Schilder mit der Erinnerung das Fotografieren nicht erlaubt ist oder ein Sticker auf die Kamera wie im Club wären dem schon genüge getan.

Alle Mitarbeiter waren freundlich. Die Aufgüsse waren sehr angenehm und mit Showfaktor, was ich im voraus nicht wusste und dementsprechend total beeindruckt war.

Liegen reservieren ist ein gesamt deutsches Problem. Egal wo wir sind, wir reservieren liegen und sitzen den restlichen Tag woanders.
Da kann man im Extremfall die Mitarbeiter ansprechen und die Räumen die Sachen weg. Steht an einigen Stellen ausdrücklich geschrieben.

Wir fanden die Saunen sehr angenehm dekoriert, sauber und vor allem gutriechend.
Die Kaminsaunen haben es uns besonders angetan.

Ich möchte diesen Text auch schreiben weil ich mit vielen Kommentaren nicht einverstanden bin und der Meinung bin das die SATAMA nicht solche teils fiesen Kommentare verdient hat. Es sind einfach schwere Zeiten, FÜR ALLE. Das kann ruhig mal im Bewusstsein einiger Mitmenschen ankommen und vielleicht gehen wir dann alle etwas rücksichstvoller miteinander um.
Gerade Menschen die anscheinend oft da waren und von dem Showeffekt bescheid wissen sich aber dann beschweren das es nicht still in der Sauna ist finde ich etwas abwegig. Es gibt aber auch ruhige Aufguss,
da wird dann auch darauf hingewiesen das alle ihre Gespräche einstellen sollen. Geht einfach in den Aufguss der zu euch passt. Und in den geteilten Räumen, nun ja, die sind geteilt. Wir sind nicht alleine auf der Welt, so ist das eben.

LG und vielen Dank an das Team von SATAMA.
Wir kommen wieder und werden das Resort weiterempfehlen.
Ps: länger Rezension die ich je geschrieben hab 🙂