Offenbach-Post - Offenbach am Main

Miguel

Schon mehr als 1,5 Jahre volle Katastrophe, Offenbach Post kommt am Tag viel zu spät oder überhaupt nicht, in dieser Zeit bestimmt schon 40 mal bei der Kundenhotline angerufen Nachlieferung angefordert und beschwert, immer wurde Besserung versprochen oder sich heraus geredet, keine Zeitungsboten zu bekommen, Es gibt keine bestimmte Zeit wann die Zeitung in ihrem Briefkasten sein muss , nehmen Sie doch unser E Paper usw. Also ich sage eine Zeitung muss zum Frühstück und nicht zum Mittag oder Abendessen auf dem Tisch liegen.
Das schlimmste ist man verlangt einen Rückruf und das wird einfach ignoriert. Die Geschäftsleitung hat scheinbar an Kundenzufriedenheit auch kein Interesse.

Rainer T.

Sehr griffiges Papier. Gut zum Abpolstern von Versandware. Zum direkten Einwickeln aber weniger geeignet. Format auch etwas zu klein. Man braucht dann eben mehr einzelne Blätter. Leider färbt das Papier durch seine Bedruckung ab. Man muss also aufpassen, was man einwickelt. Echt gut ist die kostenlose Testlieferung für zwei Wochen. Danach muss man das Papier aber bezahlen. Das ist auf Dauer aber zu teuer für die doch begrenzte Zahl der Blätter, die man täglich erhält.

Mein Wunsch: bitte größeres Format und wenn schon bedruckt, dann vielleicht in einem einheitlichen Muster. Dann kann man auch ein Geschenk hübsch verpacken.

Dani R.

Kein Abonnent oder sonst was, aber was ich zu lesen bekomme ist keine Nachricht, sondern nur eine Meinung. Journalisten sind neutral?! Hier zumindest nicht. Zumindest nicht erkennbar. Wirkt eher wie eine größere Plattform für private Meinungen.

Harry H.

Das Op-Online Format kann man leider nicht schlechter gestalten. Unübersichtlich, permanente Werbeclicks und was besonders auffällt, dass viele Infos über viel zu lange Zeit online sind. Noch schlimmer sind Infos, die durch andere aktuellere Information längst überholt sind, aber weiterhin angezeigt werden.

Reinhold G.

Zeitung wird bei schlechtem Wetter und nach Feiertagen regelmäßig ÜBER MEHRERE TAGE verspätet zugestellt. Begründung laut Hotline ist kurzfristiger Ausfall von Zusteller. An einem Tag ist dies OK, nicht aber über mehrere Tage. Sehr schlechter Service.

Leonie S.

Stammfahrer krank. Es wird sich nicht drum gekümmert eine vernünftige Vertretung zu finden. Die Post kommt also nicht! Mit den Worten die 4 Wochen wo er krank ist, muss man sich halt mit Abfinden. Fraglich.Aber Geld zurück bekommen für nicht erbrachte Leistung muss man auch erstmal diskutieren um höchstens es Gutgeschrieben zu bekommen. Jedes Jahr das gleiche! Schwache Leistung und unprofessionell.

Michael A.

Das Online-Portal der Tageszeitung wirkt veraltet, ist voll mit irgendwelchem belanglosem Drittanbieter-Clickbait-Zeug, das mit Journalismus wenig zu tun hat.

Bedauerlich ist auch der redaktionelle Umgang mit User-Generated-Content, namentlich die übermotivierte Bereinigung relativ harmloser Leserkommentare, sodass der Kommentarbereich sehr schwach ausgeprägt ist, so denn überhaupt Leserrückmeldungen zugelassen werden.

Die Art und Weise, wie diese Tageszeitung mit ihren Lesern umgeht, lässt Zweifel an den publizistischen Grundsätzen aufkommen und spornt weder zu Kauf der Print-Ausgabe/des E-Papers noch zu werblicher Begleitung in Form von Anzeigenschaltungen an.

Nachtrag: Der Head of Community Management hat mich zwischenzeitlich - nachdem ich mich beschwert habe - auf allen Portalen gesperrt, vielen Dank dafür.

Dagmar B.

Ich konnte über Bekannte eine junge und sehr talentierte Studentin kennenlernen. Lucy Gruss. Sie hat einen Artikel über die Sonderprobe unserer Theatergruppe Spaßtheater der TG Lämmerspiel geschrieben. Lucy hat die Gabe bildhaft und inhaltlich treffend formulierend zu schreiben. Sie hat den richtigen Blick für Details und hat sich, trotz ihrer wenigen Zeit aufgrund ihres aktuellen Studiums, Zeit für uns genommen. Wir sind ganz begeistert von ihr und ihrem Talent. Großes Lob!!!