Niederlassung Hamburg: EuH - Energie und Haus GmbH - Hamburg

Ann-katrin S.

Die Versprochene Förderung wurde abgelehnt weil der Einbau der Haustür erfolgt ist bevor der Antrag eingegangen ist. Frechheit, dass sowas bei einer "Professionellen" Firma passiert. Wahrscheinlich ne Masche die ja anscheinend schon öfter so geschehen ist um Kunden anzulocken. Absolut keine weiter Empfehlung!!!

Sabrina

Simon ist Auszubildender und war sehr charmant und wir sprachen über meine kaputte Terrassentür. Es kam am nächsten Tag direkt ein Energieberater. Herr Brock hat mir sehr gut erklärt, worauf man bei einer Tür achten muss. Die neue Tür lässt sich leicht öffnen und schließen. Sie schützt auch vor Einbrechern.

Dean M.

Freundliche und zügige Monteure, das Produkt ist ansich sicher auch nicht verkehrt, wenn es denn funktioniert. Bei uns öffnet das große Rollo zum Garten unzuverlässig oder gar nicht, wenn man dann den Kundenservice anruft wird man vertröstet, nicht zu abgesprochenen Terminen zurückgerufen oder äußerst unfreundlich behandelt. Außerdem kann es schon mal 3 Wochen oder mehr dauern, bis ein Monteur vorbei kommt.
Hier wird anscheinend mehr Wert darauf gelegt, mit neuen Installationen Geld zu verdienen bevor bereits angebrachte Projekte beendet werden. Das es sich bei dem nicht funtionierenden Rollo um einen notwendigen Rettungsweg handelt interessiert die Firma anscheinend auch nicht.
Meiner Meinung nach unmögliches Verhalten.

Baerbel M.

Das Büro existiert schon lange nicht mehr, wieso ist es nicht korrigiert?
Haben eine Haustür bekommen, nach erster falscher Ausmessung,ist die zweite gut und von einen geschickten
Zulieferfirma angepasst. Nun warten wir auf den Energie Bonus von 10 Prozent, haben die Extrakosten für die Berechnung zahlen müssen, 3 Monate sind vergangen, fragt man in der Filiale an,wird man unfreundlich und keine vernünftige Auskunft, ob überhaupt der Auftrag mit Rechnung, schon an die Bafa,gegangen ist!!
Am Ende heißt es, es dauert 6 Monate!
Jedenfalls geht man als Firma, so mit Kunden nicht um,man fragt und man verlangt eine freundliche, korrekte Antwort!

Helga W.

Tür wurde vor über einem Jahr eingebaut. Bis jetzt keine Förderung weil irgendwelche Unterlagen beim Gutachter fehlen. Weder der Gutachter noch die Firma EuH interessiert sich. Alle sehr gelangweilt mit kuriosen Ausreden.

Navi S.

Meine Mutter hat eine Haustür bekommen und ist sehr zufrieden sowas erwarte ich !!!

Doctore

Exzellenter Service, Top Produkte und der Verbau ist 1a!! Sehr empfehlenswert

Max K.