Holzkern Store Berlin - Berlin

Lena B.

Die Uhr verschenkt- einige Stunden getragen, da war das Zifferblatt schief. Nächsten Tag war das Ziffernblatt komplett gesprungen. War peinlich so etwas zu verschenken. Der Kundenservice besteht darin, dass wir jetzt 4-6 Wochen warten müssen, weil die Uhr eingeschickt wird. Warum wird nicht direkt eine neue gegeben? Wir geben der Lieferung jetzt noch eine Chance weil die Uhr optisch schön ist. Ich finde als Verkäufer könnte man in so einem Fall auch mal sagen : das tut uns Leid. Einfach nur angenommen und gesagt dass sie repariert wird.
Die „reparierte“ Uhr dann abgeholt, zu Hause ausgepackt und die ging dann gar nicht! Also wieder in den Store… es musste dann nur die Batterie gewechselt werden, aber dennoch, auch wenn die Designs wirklich schön sind werde ich nicht noch etwas dort kaufen.

Julia J.

Habe eine sehr schöne Uhr geschenkt bekommen. Leider war der Verschluss schon nach dem ersten Anlegen defekt. (siehe Foto). Es haben sich zwei Plastik-/ Gummi-Nöpsel gelöst und damit hat das Glied nicht mehr gehalten. Schade um die schöne Uhr, aber nützt ja nix, wenn man sie nicht tragen kann.

V J.

Heute hab ich in Berlin eine ganz besondere Uhr abgeholt – eine limitierte Edition, von der es nur 500 Stück gibt. Mein Mann hatte sie schon länger ins Auge gefasst, war aber leider zu spät dran, um sie rechtzeitig zu bestellen. Er ist überzeugt, dass sie komplett ausverkauft ist. Umso besser für mich, denn jetzt wird die Überraschung unterm Weihnachtsbaum umso größer!

Die Uhr ist wirklich der Hammer: ein außergewöhnliches Design, richtig hochwertige Verarbeitung und einfach etwas, das sofort ins Auge sticht. Für meinen Mann, der total auf Uhren steht, ist sie ein echtes Sammlerstück. Ich bin mega froh, dass ich sie doch noch auftreiben konnte – und das Beste: Es war Black Week, also hab ich sogar noch einen richtig guten Rabatt bekommen!

Der Service bei der Abholung in Berlin war auch super. Alles lief entspannt, freundlich und total unkompliziert. Die kleine Reise hat sich wirklich gelohnt. Diese Uhr ist mehr als nur ein Geschenk, sie ist ein echtes Highlight. Ich kann es kaum erwarten, zu sehen, wie er sie auspackt!

Simona H.

Gestern eine neue Uhr gekauft, meine "alte" Uhr funktionierte nicht, wurde gekonnt repariert und aufgebessert. Tolle Beratung mit viel Fachwissen und Freude am Job. Super Service, würde jederzeit wiederkommen! Selbst mein Gutschein für Online Käufe wurde akzeptiert 😊 Keine Ahnung, wie der jung Mann heißt, an den Tattoos kann man ihn aber sicher erkennen.

karen L.

Super nette Beratung. Aaron hat sich viel Zeit genommen, war freundlich und zugänglich, wie ich es selten erlebt habe. Kann ich sehr sehr weiter empfehlen. Auf jeden Fall ein besonderer Service.

Anika K.

Ich war gestern zusammen mit einer Freundin dort und die Beratung war wirklich top. Wir sind extra aus Chemnitz hingefahren um uns die Modelle vor Ort anzusehen. Da ich mich zuerst wirklich zwischen den ganzen wunderschönen Uhren nicht entscheiden konnte, nahm sich der Filialleiter, aber auch die andere Mitarbeiterin, sehr viel Zeit für mich und half mir mit verschiedensten Entscheidungsmethoden dann endlich kurz vor Ladenschluss die perfekte Uhr auszuwählen. Dabei waren beide wirklich freundlich, geduldig und wir haben uns etwas amüsiert. Am Ende wurde es eine Uhr, welche ich gar nicht auf dem Schirm hatte, aber an ein Modell herankam, welches ich im Vorhinein favorisiert habe.
Ich kann diesen Store herzlichst weiterempfehlen! Eine persönliche Beratung ist auch immer einen Besuch wert.

Peter S.

Zentraler gelegener Laden für die bekannten Holzkern Uhren. Die Beratung ist gut und das Personal nett. Soweit ich es beurteilen konnte sind die Preise im Laden gleich mit denen im Internet.

Timo M.

Top-Service und tolles Ladengeschäft. War dort, als ich ohnehin in Berlin war zur Reperatur meiner Uhr. Wurde umgehend erledigt. Für den Ersatz einer Schraube und die Reperatur wurde nichts verlangt!