Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel - Hamburg

Mustafa A. A.

Das Hotel ist großartig. Die Zimmer sind schön. Die Betten sind sehr bequem und das Badezimmer ist sauber. Das Hotelpersonal ist freundlich und hilfsbereit. Sie können dieses Hotel mit Ihrer Familie wählen. Vom Hotel aus gibt es Transportmöglichkeiten in alle Teile der Stadt. Bei schönem Wetter kann man auch spazieren gehen. Oder Sie können für den Transport U-Bahn, Bus, Uber, Taxi, Fahrrad oder E-Scooter wählen. Bei unserer nächsten Reise nach Hamburg würden wir gerne wieder in diesem Hotel übernachten.

Niyazi A.

Das Hotel liegt etwas außerhalb des Stadtzentrums, die nächste U-Bahn- oder S-Bahn-Station ist etwa 15 Gehminuten entfernt. Es gibt keine Minibar auf den Zimmern, und Getränke sind dort nicht verfügbar. Der Zimmerservice findet nur alle zwei Tage statt, sodass an Wochenenden keine Reinigung der Zimmer erfolgt. Der Preis für das Frühstück von 25€ pro Person und Tag erscheint etwas hoch. Einkaufsmöglichkeiten befinden sich nicht in unmittelbarer Nähe. Das Hotel wird derzeit von Baustellen umgeben.

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Wir waren mit einer Reisegruppe für zwei Nächte im Hotel. Positiv ist die ruhige Lage, ansonsten ungünstig in Bezug auf Erreichen der öffentlichen Verkehrsmittel. Weiter Fußweg und aktuell durch die Baustelle zusätzlich erschwert. Sehr gut war das inkludierte Abendessen am Anreisetag. Das Frühstück war auch in Ordnung, aber nicht außergewöhnlich. Servietten gab es nur an einer Stelle, man musste viel laufen, um die Sachen zu finden, zum Beispiel auch das Besteck. Die Ausstattung insgesamt empfanden wir als sehr nüchtern, unpersönlich und wenig ansprechend bzw unkomfortabel. Der Frühstücks- bzw. Speisesaal hatte allenfalls den Charme einer Kantine oder einer Jugendherberge. Billigste Tische ohne Platzdeckchen oder sonst etwas optisch Ansprechendes. Wirklich äußerst einfach. Die Stühle waren unbequem mit viel zu niedriger Rückenlehne, sodass man sich nicht anlehnen konnte. Das Personal war ständig am Rumlaufen, um einen ständig den Teller etc. wegzuziehen. Auch das Zimmer war äußerst spartanisch eingerichtet. Wenig Stell- bzw Ablageflächen. Ein Zimmerservice kam nicht. Wobei das noch am ehesten zu verkraften war. Wir würden privat dieses Hotel nicht buchen.

Chi

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Das Zimmer war sauber und das Personal sehr freundlich. Die Lage des Hotels hätte kaum besser sein können. Die vielen Baustellen machen den Weg zur U-bahn etwas schwierig, aber dafür kann das Hotel nunmal nichts.

Udo Z.

Bewertung für Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor (01.02.–03.02.2025)

Insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt im Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor. Das Frühstück war toll, und die Zimmer waren komfortabel. Allerdings gibt es einen großen Nachteil in der Behandlung von Schwerbehinderten.

Obwohl ich einen Schwerbehindertenausweis mit 80 % und den Merkzeichen G + B habe, musste ich pro Nacht 20 € für meine Begleitperson zahlen. Das ist in meinen Augen nicht kundenfreundlich. Zusätzlich wurde uns ein Hundezimmer angeboten, das in einem unzumutbaren Zustand war (siehe Fotos).

Trotz eines grundsätzlich schönen Aufenthalts werde ich kein Hotel dieser Gruppe mehr wählen oder erneut buchen.

Irene H.

Wir waren heuer über die Weihnachtstage hier untergebracht. Die Zimmer waren sauber und alles was man braucht, vorhanden.
Das Frühstück war sehr gut 👍 und lecker 😋, vielseitig und bestimmt für jeden Geschmack was dabei.
Ein paar Schritte zur U-/ S-Bahn musste man schon laufen 🏃‍♂️, aber das tat gut.
Zur Zeit ist eine Baustelle vor dem Haus.
Im großen und ganzen kann ich es herzlich, empfehlen.

BerM

Angenehmes und sauberes Zimmer.

Sehr nettes und aufmerksames Personal sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant/Barbereich.

Einziges Manko war die nicht wirklich heizende Heizung auf den Zimmer (sowohl bei mir als auch bei meinen Kollegen).

Für Personen die es gerne warm haben nur bedingt zu empfehlen.

M K.

Sehr schönes, sauber und modernes Hotel mit einem sehr reichhaltigen Frühstücksbuffet. Freundliches Personal an der Rezeption sowie beim Frühstück. Der Saunabereich ist auch sehr modern und sauber.

Die Zimmer waren sehr modern, kleines Manko war, dass die einzelnen Beleuchtungseinrichtungen sich nicht gesondert an und ausschalten ließen, sowie das ein Föhn fehlte.

Nichtsdestotrotz sehr zu empfehlen und gerne wieder!