Cottbus Service - Cottbus

Christine K.

Wir fanden es dort wunderbar, vom Platz, Umfeld, Mitarbeiter. Sehr sauber, nur beim Ende des Events hätte ich mir mehr Personal in der Garderobe gewünscht 😉

Lyssi G.

Absolut unhöflich. Erst wurde ich lächelnder Weise ignoriert und dann von der anderem Mitarbeiterin mit der Info abgebügelt, ich solle mich doch im Internet informieren. Vielleicht machen sie sich ja damit bald selbst überflüssig und potentielle Kunden greifen in Zukunft lieber direkt auf das Internet zu. Offizieller Touristikpartner der Boomtown Cottbus...

Frank R.

Durch eine Erkrankung war ich gezwungen vier Karten recht kurzfristig zurückzugeben. Die nette Dame kümmerte sich sehr mühselig um unser Problem und konnte mir behilflich sein . So sollte ein guter Service arbeiten !!!! Danke

Harald C.

Gut geordnete Stadthalle mit angenehmer Ausstattung.
Beim Filmfestival wieder mal schauen.

Liane G.

Sehr nettes Personal, auch bei Problemen immer hilfsbereit. Holle dort oft Karten für verschiedene Veranstaltungen

Christiane M.

Wie waren gegen 17:30 Uhr in der Information. Der Mitarbeiterin hat man gleich angesehen, dass sie gedanklich schon im Feierabend war. Statt des puecklerticket welches wir haben wollten , hat Sie uns zwei normale 24 Stunden Ticket verkauft. Leider ist uns das erst am nächsten Tag als wir sie nutzen wollten aufgefallen. Sie hat uns auch nicht darauf hingewiesen, dass die Ticket ab sofort gelten. Wir wollten sie erst am Folgetag nutzen. So sind uns nicht nur die Rabatte vom Puecklerticket entgangen, sondern wir konnten unser Ticket gerade Mal 9 Stunden nutzen. Ich finde mit Service hat das nichts zu tun, vor allem weil die Mitarbeiterin mitbekommen hat, dass wir nur Zu Gast in Potsdam sind. Nachdem sie uns bedient hat ist sie auch sofortaus dem Verkaufsraum verschwunden. Für Touristen, die sich nicht auskennen ist die Information nicht zu empfehlen. Da waren die Einzelhändler bedeutend freundlicher und Auskunft bereitet.

Sehr geehrte Frau Fröhner,
ich war erstaunt eine so schnelle Antwort zu erhalten. Doch diese fand ich nicht zutreffen. Erstens haben Sie meinen Namen falsch geschrieben und zweitens wurde mir, als ich die Pücklertickets für einen Ermäßigung einsetzen wollte, gesagt, dass meine Tickets keine Pücklerticket sind, sondern normale 24 Stunden Tickets, da auf den Pückler Ticket auch Pückler Ticket drauf steht.Drittens steht auf den Ticket gültig ab 13.Jun 24 17:33 Uhr und an den Haltestellen steht auch dass wenn ein Datum mit Uhrzeit auf den Ticket sind, sind Sie ab diesem Zeitpunkt gültig. Ein schönes Wochenende

Sven M.

Gute Akustik, bequeme Sitze und auch die Getränkepreise sind zum Beispiel gegen die Quaterback Arena in Leipzig sehr günstig.

Susanne T.

Freundlich. Sehr hilfsbereit bei der Platzempfehlung. Gute Infos.