B5 Hochzeitshaus - Wustermark

Franziska E.

Wir hatten eine sehr gute und schöne Beratung von Jürgen. Meine Begleiterinnen und ich durften nach meinen vorherigen Wünschen eine Vorauswahl von 5 Kleidern treffen- das allein fiel schon sehr schwer, weil es so viele schöne Kleider gibt. Die Anprobe an sich war sehr schön und angenehm in einer entspannten und lockeren Atmosphäre. Ich habe nach der sehr guten Beratung mein Traumkleid gefunden und freue mich, wenn ich es dann endlich tragen darf. Vielen Dank an Jürgen und das Team vom B5 Hochzeitshaus!

Matti W.

Wir wurden sehr toll empfangen und begrüßt. Mir wurden sehr tolle Anzüge gezeigt, vor allem in Bezug zu meinen Vorstellungen. Es wurde nicht versucht mir etwas auf Krampf zusätzlich zu verkaufen, wie Schuhe oder Accessoires.
Ich wüsste nicht was man verbessern könnte! Vielen Dank

Marcel M.

Wir wurden herzlichst empfangen, und die Mitarbeiterin hat uns sehr gut beraten, man hat sich sofort Wohl gefühlt. Nach Frage wie ich mir meinen Bräutigam Anzug so vorstelle, kamen Drei Modelle in Frage,die freundliche Mitarbeiterin wusste sofort welche Anzüge ich bevorzugte. Gleich die erste Anprobe meines Favoriten hat in mir ein Wow Effekt ausgelöst. Ich kann das Hochzeitshaus B5 nur weiter empfehlen.
Wir bedanken uns bei den netten Mitarbeitern die uns so toll umsorgt haben.
Vielen lieben Dank.

Dominic R.

Nach einer super Beratung und Anprobe mit Jürgen, habe ich recht schnell einen passenden Anzug für meine Hochzeit gefunden. Der Termin hat sehr viel Spaß gemacht. Auch die Auswahl an Anzügen war sehr gut. Dabei hat es keine Rolle gespielt, welche Größe man hat. Ich würde jedem empfehlen für seinen Anzug mal vorbeizuschauen.

Stefanie K.

Ich habe heute eine Brautkleidberatung gehabt. Alle waren sehr freundlich: Maja, Melli, Jürgen und Stephanie. Ich wurde sehr kompetent beraten und habe mein Traumkleid gefunden. Vielen Dank an das Team, Ihr seid absolut zu empfehlen.

Katharina C.

Ich war im B5 Hochzeitshaus und fühlte mich sofort unwohl, da die Verkäuferin abfällige Kommentare über das Geschäft, in dem ich arbeite, machte. Obwohl ich bei der Terminvergabe mein Budget angegeben hatte, wurden mir Kleider präsentiert, die deutlich darüber lagen. Auf meine Nachfrage, ob sie mein Budget kenne, erhielt ich nur eine ausweichende Antwort (mein Akku ist alle). Der Hinweis, dass ich ins Outlet gehen müsse, kam wenig einfühlsam. Zudem sprühte ein Kollege während meines Besuchs Raumduft an den Stellen, wo ich Kleider ausgesucht hatte, was unangenehm wirkte. Insgesamt hätte man mich bereits bei der Terminvergabe informieren müssen, dass es in meiner Preisklasse keine passenden Kleider gibt, um diesen unangenehmen Termin zu vermeiden.

Laura S.

Das Geschäft ist wirklich schön und gut sortiert, mit einer tollen Auswahl an Brautkleidern. Ich habe in der vergangenen Woche mein absolutes Traumkleid im Hochzeitshaus B5 gefunden und konnte es sogar direkt mitnehmen. Leider war mein Termin dennoch eine eher enttäuschende Erfahrung.
Obwohl wir pünktlich waren, herrschte von Anfang an ein unangenehmer Zeitdruck. Bereits vor dem gebuchten Termin wurde fast vorwurfsvoll nach dem Verbleib der letzten Begleiterin gefragt, die noch im Geschäft stöberte.
Diese Unruhe zog sich leider auch durch die Phase der Anprobe – die Unterstützung der Mitarbeiterin empfand ich dabei als sehr unprofessionell. Die Beraterin zeigte wenig Empathie und keine Rücksicht, als ich bei feinen Stoffen oder komplizierteren Schnitten mehr Zeit brauchte. Ich hatte kaum Gelegenheit, die Kleider in Ruhe zu betrachten und konnte Sie zum Teil nicht einmal meinen Begleiterinnen zeigen, sondern sollte sie direkt wieder ausziehen. Als ich Zweifel an meiner Figur äußerte, wurde dies von der Verkäuferin durch unsensible Bemerkungen weiter verstärkt.
Da eines der ausgewählten Kleider leider nicht passte, wollten meine Begleiterinnen gern in dem Geschäft nach einem vergleichbaren Modell schauen, wurden hiervon jedoch Recht schroff abgehalten („Nein! Da muss ich selbst gucken!!“).
Als ich dann auf drei wahllos von der Stange genommenen (und keineswegs ähnlichen) Kleider etwas enttäuscht reagierte, war die Mitarbeiterin sehr verständnislos („Ja dann weiß ich’s auch nicht – Dann musst du halt selbst schauen!“)
Der Höhepunkt war, dass uns das Fotografieren untersagt wurde, während die Verkäuferin selbst mit ihrem Smartphone Fotos von mir machte, die sie uns allerdings nicht zur Verfügung stellte.

Ich würde das Geschäft aufgrund der Kleiderauswahl und des Preis-/Leistungsverhältnisses weiterempfehlen, hätte mir aber mehr Expertise und Empathie gewünscht.
Rückblickend betrachtet war es von Vorteil, dass dies nicht meine erste Brautkleidanprobe war und ich dadurch vielleicht etwas weniger unbeholfen in der Erstauswahl und der Handhabung der Kleider war. Mein Wunsch des Traumkleides wurde mir somit erfüllt, das Erlebnis der unvergesslichen Anprobe als Highlight der Hochzeitsvorbereitungen blieb jedoch aus.

Julia U.

Wir hatten heute eine super Brautkleidberatung. Das Ambiente ist wunderschön, einladend und gemütlich. Während der Beratung habe ich mich rundum wohl gefühlt und durfte am Ende mein Wunderschönes Umstandsbrautkleid mit nach Hause nehmen.